Cursos de Atendimento e Experiência do Cliente
Aprenda a entender e superar as expectativas do cliente, construindo um relacionamento duradouro. Você verá técnicas inovadoras e estratégias centradas no cliente, garantindo satisfação e fidelidade.
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Experiência do Usuário
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Gestão e Processos de Call Center
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Assistente de Gestão da Qualidade
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UX: User Experience
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Arquitetura da Informação e User Experience Gest...
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