Atendendo em Espanhol

Conheça as diferentes formas de tratamento em espanhol, os choques e diversidades culturais.

Certificado Estácio

5h de aula

De R$ 107,88 por

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ou 10x de R$ 5,39 sem juros

Detalhes do curso

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Resumo

Conheça as diferentes formas de tratamento em espanhol, os choques e diversidades culturais.

Apresentação

O curso Atendendo em Espanhol é voltado para profissionais da área de turismo, ou profissionais que trabalhem diretamente com esse público. Neste curso, o profissional se sentirá mais qualificado e saberá fazer a apresentação pessoal, conhecerá diferentes formas de tratamento em espanhol, os choques culturais, diversidade cultural e linguística, estereótipos culturais; e gêneros textuais orais e escritos.

Objetivos

Ao final do curso, os alunos poderão atender respeitosamente seus clientes, não cometerão gafes com os diversos públicos falantes de espanhol, serão capazes de dialogar, adequadamente, evitando comportamentos grosseiros, e aprenderão os diferentes gêneros textuais e orais que utilizarão no seu atendimento.

Público-alvo

Este curso destina-se à falantes de português, que desconhecem a língua espanhola ou que tem um conhecimento muito básico da língua. Ele é indicado para pessoas que trabalham com atendimento ao público que querem usar a língua como um instrumento de trabalho, sendo assim, a língua estrangeira será aplicada ao atendimento ao público.