Atendendo em Espanhol

Conheça as diferentes formas de tratamento em espanhol, os choques e diversidades culturais.

Certificado Estácio
5h de aula
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Atendendo em Espanhol

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Resumo

Conheça as diferentes formas de tratamento em espanhol, os choques e diversidades culturais.

Apresentação

O curso Atendendo em Espanhol é voltado para profissionais da área de turismo, ou profissionais que trabalhem diretamente com esse público. Neste curso, o profissional se sentirá mais qualificado e saberá fazer a apresentação pessoal, conhecerá diferentes formas de tratamento em espanhol, os choques culturais, diversidade cultural e linguística, estereótipos culturais; e gêneros textuais orais e escritos.

Objetivos

Ao final do curso, os alunos poderão atender respeitosamente seus clientes, não cometerão gafes com os diversos públicos falantes de espanhol, serão capazes de dialogar, adequadamente, evitando comportamentos grosseiros, e aprenderão os diferentes gêneros textuais e orais que utilizarão no seu atendimento. 

Público-alvo

Este curso destina-se à falantes de português, que desconhecem a língua espanhola ou que tem um conhecimento muito básico da língua. Ele é indicado para pessoas que trabalham com atendimento ao público que querem usar a língua como um instrumento de trabalho, sendo assim, a língua estrangeira será aplicada ao atendimento ao público.

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5 horas de aulas
Acesso por 1 ano
Acesso no dispositivo móvel e no computador
Certificado assinado pela Estácio ao final do curso
Mulher estudando em um computador.Mulher estudando em um computador.

Conteúdo do curso

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