Gerenciamento de Processos de Negócio

Este curso trata sobre os principais conceitos e boas práticas de gerenciamento de processos, sendo este um conhecimento multidisciplinar que gera valor para qualquer tipo de gestão e planejamento. A atuação por processos é uma ferramenta valiosa na busca por eficiência e eficácia nas atividades que agregam valor aos clientes e demais partes interessadas.

Certificado Estácio

18h de aula

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Resumo

Este curso trata sobre os principais conceitos e boas práticas de gerenciamento de processos, sendo este um conhecimento multidisciplinar que gera valor para qualquer tipo de gestão e planejamento. A atuação por processos é uma ferramenta valiosa na busca por eficiência e eficácia nas atividades que agregam valor aos clientes e demais partes interessadas.

Objetivos

- Reconhecer o vínculo dos processos com a estratégia da organização; - Identificar as etapas do gerenciamento de processos; - Usar a notação de modelagem de processos (BPMN).

Público-alvo

Estudantes de qualquer carreira que visam ingressar no mercado de trabalho, profissionais no mercado de trabalho que desejam estruturar as atividades da sua área, empreendedores iniciantes, potenciais empreendedores elaborando um plano de negócios e pessoas que almejam que seu departamento na empresa, sua organização ou negócio sigam o caminho da eficiência ou eficácia.Pessoas interessadas em iniciar o entendimento em gerenciamento de processos.