Excelência no Atendimento ao Cliente
Aprenda a importância do atendimento ao cliente interno e externo.
R$ 107,64
ou 12x de R$ 8,97 sem juros
![Excelência no Atendimento ao Cliente](https://image-resize.qconcursos.com/?image=https%3A%2F%2Fassets.atlas.grupoq.io%2Fimages%2Fb442eced-18a5-4bb8-a27f-ae7740a92029.jpg&fit=scale-down&width=360&quality=75)
Detalhes do curso
Saiba mais sobre esse curso
Resumo
Aprenda a importância do atendimento ao cliente interno e externo.
Apresentação
No curso Excelência no Atendimento ao Cliente, iremos focar e estudar os seguintes temas: Atendimento ao cliente como diferencial A importância da qualidade no atendimento O profissional de atendimento ao cliente Técnicas de atendimento Satisfação e fidelização de clientes Como tratar as reclamações dos clientes Relacionamento interpessoal no atendimento ao cliente Motivação para a excelência no atendimento ao cliente O que aprenderei? A reconhecer posturas e comportamentos que interferem no atendimento ao cliente interno e externo, buscando fortalecer a imagem da empresa.
Objetivos
O curso tem por objetivo desenvolver competências e enriquecer o currículo em um período de tempo mais curto e sem perder o interesse por uma formação de qualidade.
Público-alvo
Este curso é direcionado àqueles que estão em busca de se especializar e enriquecer o conhecimento sobre o tema abordado.
Veja o que esse curso inclui
Conheça os benefícios de comprar esse curso
![Mulher estudando em um computador.](https://image-resize.qconcursos.com/?image=https%3A%2F%2Fassets.olimpo.grupoq.io%2Fmorpheus%2Fbuild%2F_assets%2Fstudy_woman-KOFUCB7S.png&fit=scale-down&width=360&quality=10&blur=5)
![Mulher estudando em um computador.](https://image-resize.qconcursos.com/?image=https%3A%2F%2Fassets.olimpo.grupoq.io%2Fmorpheus%2Fbuild%2F_assets%2Fstudy_woman-KOFUCB7S.png&fit=scale-down&width=582&quality=75)
Conteúdo do curso
Veja o que você aprenderá com este curso
Ficamos em contato constante com o mercado de trabalho para te oferecer um conteúdo brilhante
Os cursos mais comprados da mesma categoria
Outros alunos também estudam
Compre junto